Специалист техподдержки
Если ты студент старших курсов или уже получил техническое образование, то у тебя есть уникальная возможность присоединиться к нашей команде!
Мы ищем специалистов технической поддержки (2 линия).
Кто мы?
Мы - Айтулабс - российский разработчик ПО, входит в реестр Минцифры. Компании более 20 лет и 180 + профессионалов создают передовую платформу для коммуникаций и АТС.
Почему именно мы?
• Отличная команда: работаешь с профессионалами, которые всегда готовы поделиться знаниями и поддержать.
• Социальная поддержка: соблюдение ТК РФ, отсрочка от армии.
• Гибкость и свобода: составляй удобный график, совмещай работу с учебой и личной жизнью.
• Рост и развитие: развивайся и расти вместе с нами, переходи в другие отделы (тестирование, разработка, DevOps).
Обязанности
- сначала ты пройдешь обучение и узнаешь, как работают продукты Айтулабс;
- потом ты будешь принимать входящие обращения через тикет-систему (без звонков);
- анализировать проблемы и предлагать решения;
Требования
Базовые знания сетевых протоколов и технологий.
• понимание принципов построения IP-сетей;
• готовность изучать новые технологии и развиваться в сфере IT;
• интерес к настройке сетевых устройств и SIP-протоколу;
Условия
• Прозрачная мотивация: 50 000 ₽ чистыми на период обучения (3 месяца), затем от 55 000 до 80 000 ₽ в зависимости от твоего грейда в команде и количества отработанных смен.
• Удобный график: смены 2/2, гибкое начало рабочего дня, возможность удаленки, удобно совмещать с учебой и личной жизнью.
• Профессиональный рост: обучение и карьерное развитие внутри компании.
Узнай больше о нас https://vk.com/itoolabs
Присоединяйся к Айтулабс и воплоти свои мечты в реальность!